Zásady pro doručování

Doprava a platba – Cb Standard

Kam doručujeme

Doručujeme do České republiky a na Slovensko na výdejní místa a do Z-BOXů Zásilkovny. Dostupná výdejní místa se zobrazí v průběhu objednávky.

Cena dopravy

Aktuální cena dopravy je uvedena v checkoutu před závazným odesláním objednávky. Veškeré platby probíhají v českých korunách (CZK). Při použití platební karty vedené v jiné měně může banka zákazníka provést přepočet vlastním kurzem a účtovat poplatek.

Doba zpracování a doručení

Zboží vyrábíme a kompletujeme prostřednictvím fulfillmentu / print on demand. Objednávku odešleme nejpozději do 14 kalendářních dnů od úspěšné platby. Po expedici trvá doručení obvykle nejvýše dalších 5 pracovních dnů. Pokud u konkrétního produktu platí odlišná lhůta, bude uvedena přímo u produktu.

Sledování zásilky

Po předání zásilky dopravci obdržíte elektronickou informaci a dostupné údaje pro sledování. Za správnost e-mailu, telefonu a zvoleného výdejního místa odpovídá zákazník.

Nevyzvednutá zásilka

Nevyzvednutí zásilky není automatickým odstoupením od smlouvy. Pokud se nám zásilka vrátí, kontaktujte nás na matej@chemickejbunkr.cz Domluvíme se na novém odeslání, odstoupení nebo jiném řešení. U opětovného odeslání můžeme požadovat úhradu skutečných nákladů na marné doručení a novou dopravu.

Poškozená zásilka

Pokud je zásilka při převzetí zjevně poškozená, doporučujeme ji vyfotit a co nejdříve nás kontaktovat. Neoznámení poškození dopravci samo o sobě neomezuje vaše zákonná práva vůči prodávajícímu.